• Welkom bij Mybodyfashion.com, wij zijn gespecialiseerd in Seamless Ondergoed voor Dames, Heren en Kinderen, Nachtkleding en Thermo Ondergoed. Onze produkten zijn comfortabel en we gebruiken altijd de beste kwaliteit materialen. Onze onderkleding is Thermo Active , helpt om natuurlijke lichaamswarmte te reguleren. We zijn altijd op zoek naar de best mogelijke combinatie van Comfort en Functionaliteit.
  •   info@mybodyfashion.com

    +31 (0)6 13384779 Bereikbaar op: ma, di en do tussen 10.00 -12.00 am

    U kunt ook gebruik maken van ons contactformulier:

    Contactformulier
  • Heeft u interesse in functionele seamless sportkleding voor verschillende activiteiten, kijkt u dan eens op onze andere Webshop
    "Functionaliteit is onze prioriteit"
Home / FAQ

FAQ

Hier vindt u de meest gestelde vragen. Staat u vraag er niet bij neem dan even contact met ons op.

Wie zijn wij ?

Mybodyfashion is gespecialiseerd in seamless comfortabel ondergoed en Nachtkleding. Bij het ondergoed hebben we zowel Comfortwear als Activewear. De seamless technologie zorgt, naast dat er geen vervelende zijnaden zijn, ervoor dat verschillende materialen met elkaar gecombineerd kunnen worden om zo de beste mix te creëren van comfort en functionaliteit
Er wordt bij onze producten gebruikt gemaakt van verschillende hoogwaardige materialen zoals Katoen, Merino Wol en MicroModalair®.
Heeft u interesse in meer Active onderkleding (thermo) en sportkleding kijkt u dan eens op onze andere webshop

MyBodyFashion.com is onderdeel van Oxfalck:
Jan van Avesneslaan 2
1181ED Amstelveen (Dit is geen bezoekadres)
K.v.K. : 34156886

Contact?

Telefoon: +31 (0)6 13384779 ma, di en do tussen 10.00-12.00 am
U kunt met ons altijd contact opnemen via email : info@mybodyfashion.com
Ook kunt u gebruik maken van ons contactformulier.
We streven ernaar om u zo snel mogelijk een antwoord te geven

Levertijd?

Onze standaard levertijd voor producten op voorraad, op onze directe locatie, is 1-2 werkdagen. Het kan voorkomen dat een product tijdelijk niet bij ons op directe locatie op voorraad is, we halen dan de producten uit onze voorraad die we bij de fabrikant aanhouden, de levertijd hiervoor is  3-5 werkdagen. Dit wordt aangegeven als “Beschikbaar via nabestelling”wanneer u uw productkeuze heeft gemaakt en/of in uw winkelwagentje/checkout.

Verzendkosten?

Nederland vast tarief  5,95 voor de verzendkosten.
België vast tarief 7,95 voor de verzendkosten

  • verzendkosten Nederland en België gratis bij bestellingen meer dan 75,-
Hoe wordt mijn product geleverd ?

Indien mogelijk versturen we de bestelde producten via brievenbuspost met Track&Trace. U hoeft hiervoor dan dus niet thuis te zijn. Wanneer product niet via Brievenbuspost verstuurd kan worden dan versturen we het als pakket met  POSTNL of DHL, uiteraard ontvangt u hiervan dan ook een Track&Trace nummer zodat u weet wanneer u pakket geleverd wordt.

Beschikbaar via nabestelling?

Bij het product dat ik wil bestellen staat ” Beschikbaar via nabestelling: levertijd 3-5 werkdagen. Het kan voorkomen dat een bepaald artikel tijdelijk niet direct bij ons op locatie voorraad is, wij houden echter ook nog een voorraad aan bij de fabrikant. Het artikel kan dus gewoon besteld worden alleen de levertijd is dan iets langer dan u normaal van ons gewend bent.

In voorraad maar in winkelwagen staat "Beschikbaar via nabestelling"?

Bij het artikel dat ik wil bestellen staat op de productpagina dat deze op voorraad is maar in de winkelwagen/checkout staat dat artikel “Beschikbaar is via nabestelling”.

  • Het kan voorkomen dat het aantal dat u van bepaald product wilt bestellen hoger is dan het aantal dat wij hier op directe locatie op voorraad hebben. De artikelen halen we dan uit de extra voorraad die we bij de fabrikant aanhouden, hierdoor is de levertijd iets langer dan normaal. We hebben ervoor gekozen om alle bestelde artikelen altijd in 1 keer naar de klant te sturen.
  • Het kan ook voorkomen dat een andere klant op vrijwel gelijktijdig moment hetzelfde artikel heeft besteld en betaald en dat daardoor onze voorraad op onze directe locatie op is, de artikelen die u wilt bestellen halen we dan uit de extra voorraad die we bij de fabrikant aanhouden, hierdoor is de levertijd iets langer dan u normaal van ons gewend bent.
Op factuur staat "x" aantal nabesteld?

Op de factuur staat bij een product “Nabesteld: x aantal”

  • Het kan voorkomen dat het aantal dat u van bepaald product wilt bestellen hoger is dan het aantal dat wij hier op directe locatie op voorraad hebben. De artikelen halen we dan uit de extra voorraad die we bij de fabrikant aanhouden, hierdoor is de levertijd iets langer dan normaal. We hebben ervoor gekozen om alle bestelde artikelen altijd in 1 keer naar de klant te sturen.   Voorbeeld : heeft u 3 boxers besteld en hebben wij er nog maar 2 op directe voorraad dan staat op de factuur achter Product het aantal 3 en bij product staat dan ook nog geschreven “Nabesteld: 1”
Niet meer leverbaar?

Ik heb een product besteld en nu krijg ik een email dat product niet meer leverbaar is.
Het kan onverhoopt voorkomen dat u een product besteld heeft dat zowel bij directe locatie voorraad als ook bij fabrikant voorraad niet meer voorradig is. In dat geval sturen wij u een bericht dat bestelde artikel helaas niet meer leverbaar is (al of niet op korte termijn). U heeft dan de keuze om een ander artikel (zelfde prijsklasse) te kiezen of u geld terug te krijgen.